后勤集团贯彻落实外党（2005）第80号《天津外国语学院关于进一步推进校务公开工作的实施意见》文件精神，落实全心全意为师生服务的指导方针，加强后勤服务工作公开化、透明化，不断提高服务质量和工作效率。自觉接受广大师生对服务工作的监督，更好的为师生员工提供优质服务，在处务公开工作方面完成具体工作如下：

一、不断提高处务公开的现实意义

处务公开是在新的历史时期加强依法行政，加强民主政治建设的重大举措，是坚持和完善民主决策、民主管理、民主监督的有效途径，是加强党风廉政建设、干部廉洁自律密切党群、干群关系，增强企业员工凝聚力和战斗力的有效措施。是进一步搞好后勤服务，企业科学管理，不断发展壮大的有力措施保证。

二、成立集团处务公开组织机构

1、集团成立处务公开领导小组，由总经理担任组长，副总经理、各中心主任为成员，共同领导完成处务公开工作。

2、集团成立处务公开监督检查小组，由分工会常务主席具体负责，两名普通职工为成员，具体监督检查集团处务公开的主要内容。

3、工作要求：各中心主任负责本中心的处务公开工作，并要使工作落到实处，不断推动服务工作上水平。

三、集团处务公开的主要形式

1、会议形式：召集各层次员工会议，传达相关工作计划，征求职工意见，调研或宣布重大决策。

2、相关制度、措施等上墙公示。

3、校园网公布集团重要事项。

四、集团处务公开的主要内容

1、集团年度工作计划，工作总结、重要决策和重大事项安排，及时向全体职工通报并通过校园网向全校师生公示。

2、集团和各中心规章制度均上墙明示。

3、后勤集团涉及经营服务的管理制度或规定及服务价格都明确上墙明示或窗口展示。

4、集团干部、职工的聘任，严格按照学校聘任程序、公开、透明。

后勤集团一贯坚持后勤服务社会化，服务内容公开化，坚决落实党委校务公开制度，不断提高后勤服务水平。基于以上工作基础，后勤集团将进一步完善服务工作公开制度和具体内容，为创建和谐的校园服务做出新的贡献。